Vaig comprar el meu matalàs fa un any i té taques grogues. El pots tornar a fer blanc? Com mantinc? Alexandre da Silva Bessa, Salto do Jacuí, RS.

“Normalment, el groguenc es produeix per l'oxidació del teixit o de l'escuma, una reacció química que no interfereix amb el qualitat del producte, matalàs”, explica Edmilson Borges, supervisor comercial de Copel Colchões. Aquesta coloració pot ser provocada per la llum directa, la suor o la impregnació de cremes i perfums, i és impossible eliminar-la del tot, segons ell. Un rentat adequat, però, fa que les taques s'esvaeixin. No us encarregueu sols d'aquesta tasca, ja que l'aigua pot comprometre el farcit: "Si queda humitat, proliferaran els microorganismes", subratlla Edmilson, que aconsella contractar mà d'obra especialitzada. Segons Elaine Divito Machado, gerent d'una de les unitats de Safe Clean, el servei costa a partir de 90 BRL (individual) i es realitza a casa del client, utilitzant un equip que neteja els 5 cm superiors de gruix del matalàs; cinc hores després, s'asseca. completa i el llit s'allibera. Per conservar el producte, “utilitzar sempre una funda protectora, preferiblement antiàcars, aspirar la pols cada dues setmanes i girar la peça en el sentit de les agulles del rellotge cada 20 dies”, segons indica Karina Bianchi, responsable de màrqueting de Mannes.

Preu. investigat el 4 de març de 2013, subjecte acanvia.