ខ្ញុំបានទិញមីក្រូវ៉េវ ប៉ុន្តែម្ជុលក្រាស់ពេក។ ខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើល ព្រោះពួកគេធ្វើតាមស្តង់ដារថ្មីនៃសមាគមស្តង់ដារបច្ចេកទេសប្រេស៊ីល (ABNT)។ Claudia Agustini, São Bernardo do Campo, SP

ឌុយថ្មីមានម្ជុលដែលមានអង្កត់ផ្ចិតពីរ៖ 4 mm និង 4.8 mm។ ឧបករណ៍ដែលដំណើរការជាមួយចរន្តរហូតដល់ 10 អំពែរ (A) ប្រើកំណែស្តើងបំផុត ហើយឧបករណ៍ដែលដំណើរការជាមួយ 20 A ដែលជាប្រភេទតូច - ប្រភេទទីពីររួមមានឧបករណ៍ដែលមានថាមពលខ្លាំងជាង ដូចជាមីក្រូវ៉េវ ទូទឹកកក និងម៉ាស៊ីនសម្ងួតសម្លៀកបំពាក់។ Renata Leão មកពី Whirlpool Latin America ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះម៉ាកយីហោ Brastemp (tel. 0800-9700999) ពន្យល់ថា "ភាពខុសគ្នានៃដោតការពារឧបករណ៍ដែលមានអំពែរខ្ពស់ពីការភ្ជាប់ទៅនឹងព្រីដែលមានខ្សែភ្លើងបច្ចុប្បន្នទាប ដែលនឹងបណ្តាលឱ្យលើសទម្ងន់" កុងស៊ុល (ទូរស័ព្ទ 0800-900777) ។ ក្នុង​ករណី​របស់​អ្នក ដើម្បី​អាច​បើក​ឡ​បាន វា​ជា​ការ​ចាំបាច់​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ឌុយ – ប៉ុន្តែ​នោះ​មិនមែន​ទាំងអស់​នោះ​ទេ។ លោក Demétrius Frazão Basile មកពី Legrand Group (tel. 0800-118008) ណែនាំថា "អ្នកត្រូវដឹងថាតើខ្សែដែលផ្តល់ចំណីដល់ចំណុចនេះគឺ 2.5 mm² ដែលជារង្វាស់ដែលទ្រទ្រង់ដល់ទៅ 23 A"។ ទោះបីជាខ្សែប្រភេទនេះកើតឡើងញឹកញាប់ក៏ដោយ ក៏ត្រូវទទួលយកការណែនាំរបស់ Inmetro ហើយសុំឱ្យអ្នកជំនាញអគ្គិសនីវាយតម្លៃការដំឡើង។ ការព្រមាន៖ កុំប្រើអាដាប់ទ័រ ឧបករណ៍ភ្ជាប់ T (Benjamin) ឬផ្នែកបន្ថែម ព្រោះវាមានហានិភ័យនៃសៀគ្វីខ្លី។