Tietoisuuden lisääntyessä kuluttajat vaativat kaupoilta yhä useammin kestävää asennetta ja asennetta. Uusiin markkinoihin sopeutuva IKEA Hanke "2nd Life - Kestävä elämä kulkee myös täällä" on jo osa franchising-ohjelmia.

Prosessi toimii seuraavasti: jos myymälän asiakas haluaa hylätä huonekalut, hänen on kuvailtava tuote ja lähetettävä valokuvia tuotemerkille. Seuraavaksi myymälä analysoi pyynnön ja lähettää ehdotuksen, jossa tarjotaan lahjakorttia, jonka arvo määräytyy huonekalujen olosuhteiden, laadun ja käyttöajan mukaan ja joka voidaan vaihtaa uusiin esineisiin.

Myymälässä on muutama sääntö, jotka määrittelevät, mitä voi ja mitä ei voi vaihtaa korttiin. Hyväksyttyjä huonekaluja ovat nykyiset ja lopetetut sohvan osat, nojatuolit, huonekalujen jalat, kirjahyllyt, pöydät, tuolit, lipastot, pöydät, sängynpäädyt, vaatekaapit ja paljon muuta. IKEA ei hyväksy lisävarusteita, koriste-esineitä ja tekstiilejä, kasveja, sänkyjä, patjoja, pinnasänkyjä, lastenhoitopöytiä, lelujen osia, työvälineitä, rautatavaroita jaKaikki säännöt voidaan tarkistaa lomakkeelta.

Toiminta on saatavilla IKEA-myymälöissä ympäri maailmaa, ja osallistuakseen siihen asiakkaiden on vain noudatettava seuraavia vaatimuksia: huonekalut on pidettävä hyvässä kunnossa, niissä on noudatettava turvallisuusnormeja ja ne on koottava kokonaan. Kun pyydät tuotteen vaihtamista lahjakorttiin, ostotodistusta ei tarvitse esittää.

Jos huonekalut täyttävät kaikki vaatimukset, ne tulevat myyntiin myymälän "Mahdollisuudet"-alueelle. Sieltä asiakkaat voivat löytää halvempia huonekaluja ja harjoittaa tietoisempaa kulutusta.