Med den ökande medvetenheten kräver konsumenterna i allt högre grad en hållbar position och attityd från butikerna. För att anpassa sig till den nya marknaden har IKEA Projektet "2nd Life - Att vara hållbar passerar också här" är redan en del av franchiseavtalen.

Processen går till på följande sätt: Om en kund i butiken vill göra sig av med en möbel måste han eller hon beskriva produkten och skicka bilder till varumärket. Därefter analyserar butiken begäran och skickar ett förslag med ett presentkort till det värde - som bestäms av möbelns skick, kvalitet och användningstid - som kan bytas mot nya föremål.

Butiken har några regler för vad som kan och inte kan bytas mot kortet. Accepterade möbler inkluderar aktuella och utgångna soffdelar, fåtöljer, möbelben, bokhyllor, bord, stolar, byråer, bord, sänggavlar, garderober med mera. IKEA accepterar inte tillbehör, dekorativa föremål och textilier, växter, sängar, madrasser, barnsängar, skötbord, leksaker, verktyg, hårdvara ochAlla regler kan kontrolleras på formuläret.

Aktionen är tillgänglig på IKEA varuhus runt om i världen, och för att delta måste kunderna helt enkelt uppfylla kraven. Dessa är: hålla möblerna i gott skick, respektera säkerhetsstandarder och vara helt monterade. Vid begäran om utbyte av produkten mot presentkortet är det inte nödvändigt att uppvisa inköpsbevis.

Om möblerna uppfyller alla krav kommer de att säljas i butikens område "Möjligheter". Där kan kunderna hitta billigare möbler och utöva en mer medveten konsumtion.