Білу толқынымен тұтынушылар дүкендердің тұрақты позициясы мен ұстанымын көбірек талап етеді. Жаңа нарыққа бейімделе отырып, бүкіл әлем бойынша жұмыс істейтін IKEA жиһаз дүкені креативті шешім тапты: пайдаланылған жиһазға жаңа бағыт беру. «2ª Vida – Тұрақты болу да осында болады» жобасы қазірдің өзінде франчайзингтердің бір бөлігі болып табылады.

Процесс келесідей жұмыс істейді: егер дүкен тұтынушысы жиһазды тастағысы келсе, ол өнімді сипаттап, фотосуреттерін жіберуі керек. бренд үшін. Содан кейін дүкен тапсырысты талдайды және жиһазды пайдалану шарттарында, сапасы мен уақытында қарастырылған сомаға сыйлық картасын ұсына отырып, ұсыныс жібереді, оны жаңа нысандарға айырбастауға болады.

Дүкенде картаға нені айырбастауға болатынын немесе болмайтынын анықтайтын кейбір ережелер бар. Қабылданатын жиһазға қазіргі және тоқтатылған диван, креслолар, жиһаз аяқтары, кітап шкафтары, үстелдер, орындықтар, шкафтар, үстелдер, бас киімдер, шкафтар және т.б. IKEA аксессуарларды, әшекейлер мен тоқыма бұйымдарын, өсімдіктерді, төсек-орындарды, матрацтарды, бесіктерді, киім ауыстыратын үстелдерді, ойыншықтарды, құралдарды, аппараттық құралдар мен құрылғыларды қабылдамайды. Барлық ережелерді пішінде тексеруге болады.

Акция бүкіл әлем бойынша IKEA дүкендерінде қолжетімді және қатысу үшін тұтынушылар тек талаптарды сақтауы керек. Олар: жиһазды жақсы жағдайда ұстау,қауіпсіздік ережелерін сақтаңыз және толық жиналыңыз. Өнімді сыйлық картасына айырбастауды сұраған кезде сатып алуды растайтын құжатты көрсету қажет емес.

Егер жиһаз барлық талаптарға сай болса, ол «Мүмкіндіктер» аймағында сатуға ұсынылады. дүкеннің. Онда тұтынушылар арзанырақ жиһаз тауып, тұтынуды саналы түрде үйрене алады.