ດ້ວຍຄື້ນຄວາມຮັບຮູ້, ຜູ້ບໍລິໂພກນັບມື້ນັບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີທ່າທີ ແລະທ່າທາງທີ່ຍືນຍົງໃນສ່ວນຂອງຮ້ານຄ້າ. ການປັບຕົວເຂົ້າກັບຕະຫຼາດໃໝ່, IKEA , ຮ້ານເຟີນິເຈີທີ່ດຳເນີນງານຢູ່ທົ່ວໂລກ, ໄດ້ມີການແກ້ໄຂຢ່າງສ້າງສັນ: ໃຫ້ເຄື່ອງເຟີນີເຈີທີ່ໃຊ້ແລ້ວເປັນຈຸດໝາຍປາຍທາງໃໝ່. ໂຄງການ “2ª Vida – ຄວາມຍືນຍົງກໍ່ເກີດຂຶ້ນຢູ່ທີ່ນີ້” ແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງ franchises ແລ້ວ.

ຂະບວນການເຮັດວຽກດັ່ງນີ້: ຖ້າລູກຄ້າຮ້ານຕ້ອງການຖິ້ມເຄື່ອງເຟີນີເຈີ, ລາວຕ້ອງອະທິບາຍສິນຄ້າ ແລະ ສົ່ງຮູບ. ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທາງຮ້ານຈະວິເຄາະການສັ່ງຊື້ ແລະ ສົ່ງຂໍ້ສະເໜີ, ສະເໜີບັດຂອງຂວັນຈຳນວນໜຶ່ງ - ກຳນົດໂດຍເງື່ອນໄຂ, ຄຸນນະພາບ ແລະ ເວລາການນຳໃຊ້ເຄື່ອງເຟີນີເຈີ - ເຊິ່ງສາມາດແລກປ່ຽນກັບວັດຖຸໃໝ່ໄດ້.

ຮ້ານມີກົດລະບຽບບາງຢ່າງເພື່ອກໍານົດສິ່ງທີ່ສາມາດຫຼືບໍ່ສາມາດແລກປ່ຽນສໍາລັບບັດ. ເຟີນິເຈີທີ່ຍອມຮັບປະກອບມີໂຊຟາໃນປະຈຸບັນແລະທີ່ຢຸດເຊົາ, ເກົ້າອີ້ແຂນ, ຂາເຟີນີເຈີ, ຕູ້ປື້ມ, ໂຕະ, ຕັ່ງ, ເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ, ໂຕະ, ຫົວ, ຕູ້ແລະອື່ນໆ. IKEA ຈະບໍ່ຍອມຮັບອຸປະກອນເສີມ, ການຕົກແຕ່ງ ແລະສິ່ງທໍ, ພືດ, ຕຽງນອນ, ທີ່ນອນ, ຕຽງນອນ, ໂຕະປ່ຽນ, ເຄື່ອງຫຼິ້ນ, ເຄື່ອງມື, ຮາດແວ ແລະເຄື່ອງໃຊ້ຕ່າງໆ. ກົດລະບຽບທັງໝົດສາມາດກວດສອບໄດ້ໃນແບບຟອມ.

ການດຳເນີນການແມ່ນມີຢູ່ໃນຮ້ານ IKEA ທົ່ວໂລກ, ແລະເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມ, ລູກຄ້າຈະຕ້ອງເຄົາລົບຂໍ້ກຳນົດເທົ່ານັ້ນ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ: ການຮັກສາເຄື່ອງເຟີນີເຈີຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ,ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຄວາມປອດໄພແລະໄດ້ຮັບການປະກອບຢ່າງເຕັມສ່ວນ. ເມື່ອຮ້ອງຂໍແລກປ່ຽນຜະລິດຕະພັນສໍາລັບບັດຂອງຂວັນ, ມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສະແດງຫຼັກຖານການຊື້.

ຖ້າເຟີນີເຈີຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທັງຫມົດ, ມັນຈະຖືກສະເຫນີຂາຍໃນພື້ນທີ່ "ໂອກາດ". ຂອງ​ຮ້ານ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ລູກຄ້າສາມາດຊອກຫາເຄື່ອງເຟີນີເຈີທີ່ມີລາຄາຖືກກວ່າ ແລະ ຝຶກການບໍລິໂພກຢ່າງມີສະຕິຫຼາຍຂຶ້ນ.